Hoe kan ik de CleverApp koppelen?

Begin met downloaden van de CleverApp in de appstore van Apple of Playstore voor Android telefoons.

Open de app en volg de instructies in beeld.

Deze instructies zijn:

Ga in Cleverdesk op de desktop naar het hoofdmenu naar App configuratie.

Scan de QR Code die in beeld staat. Je krijgt nu een login scherm. Gebruik je standaard login gegevens en login. De CleverApp onthoudt je login gegevens en je zult standaard meteen inloggen in Cleverdesk iedere keer dat je de app start.

Problemen of ontkoppelen?

Wil je de CleverApp koppelen aan een andere Cleverdesk omgeving? Dan zul je eerst de opgeslagen gegevens van de CleverApp moeten verwijderen.

In Android:

• Houd de app-icoon ingedrukt en selecteer App Info. Klik vervolgens op ‘Opslag en cache’. Druk op het knopje ‘Opslag wissen’

In iOS:

• Om de cache van een app te verwijderen, ga je naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag. Daarna kun je naar onderen scrollen om het overzicht van de verschillende apps te zien. Hier kun je ook zien hoeveel data je apps innemen. Bij elke app heb je twee verschillende opties: ‘Ruim op’ en ‘Verwijder app’.

Heeft dit artikel niet geholpen? Neem dan gerust contact op met onze helpdesk via helpdesk@idee101.nl.

Geschreven door: cloe@cleverdesk.nl