Cleverdesk zet volgende stap in AI: Copilot technologie met 100% impact op je dagelijkse operatie - Cleverdesk ERP Software voor mens en materieel

AI ontwikkelt zich razendsnel. Waar voorheen het vooral werd gezien als een hulpmiddel voor eenvoudige taken, ontstaan er nu steeds meer slimme toepassingen die organisaties daadwerkelijk vooruit helpen. Bij Cleverdesk volgen we deze ontwikkelingen niet alleen, maar maken we een bewuste keuze om AI strategisch onderdeel te maken van ons platform.

Daarbij staat één uitgangspunt centraal: AI moet geen hype zijn, maar een praktische oplossing die onze gebruikers dagelijks helpt. Daarom ontwikkelen we AI-functionaliteiten die direct aansluiten op de processen binnen Cleverdesk en waarmee organisaties sneller, slimmer en efficiënter kunnen werken.

Microsoft Copilot gekoppeld aan Cleverdesk

Een van de eerste concrete stappen is inmiddels bijna afgerond. Op dit moment bevinden we ons in de afrondende testfase van een koppeling tussen Microsoft Copilot en Cleverdesk.

Met deze integratie kunnen gebruikers via een Cleverdesk-agent eenvoudig informatie uit Cleverdesk opvragen, analyseren en interpreteren. Denk bijvoorbeeld aan het snel terugvinden van projectinformatie, het beantwoorden van vragen over planning, materieel of werkbonnen, het analyseren van operationele gegevens of het verkrijgen van inzichten op basis van de data die al in Cleverdesk aanwezig is. Hierdoor hoeven medewerkers minder tijd te besteden aan het zoeken naar informatie en kunnen zij sneller onderbouwde beslissingen nemen.

AI als onderdeel van de digitale operatie

Voor organisaties in onder andere offshore, industriële service, groenvoorziening, sloop, infra en gemeentelijke dienstverlening is actuele informatie essentieel. Juist daarom zien wij veel kansen voor AI. Door slimme technologie toe te voegen aan bestaande processen ontstaat meer grip op de operatie, worden routinematige werkzaamheden verminderd en komt er meer tijd vrij voor werkzaamheden die écht waarde toevoegen.

Onze ambitie is dan ook niet om AI naast Cleverdesk te zetten, maar volledig te integreren in het platform, zodat gebruikers er op een natuurlijke manier dagelijks voordeel van ervaren.

Een strategische investering in de toekomst

Binnen Idee101 investeren we al langer in de praktische toepassing van AI. Onder begeleiding van een AI-specialist verdiepen onze medewerkers zich niet alleen in de mogelijkheden van AI, maar ontwikkelen we ook actief kennis en praktijkervaring rondom AI-agents en intelligente automatisering.

Die investering vormt de basis voor de volgende stap: AI-oplossingen ontwikkelen die onze klanten daadwerkelijk verder helpen.

Dit is nog maar het begin

De koppeling met Microsoft Copilot is de eerste van meerdere AI-ontwikkelingen die de komende maanden worden uitgerold. We werken momenteel aan verdere integraties en nieuwe AI-functionaliteiten die steeds concreter onderdeel worden van Cleverdesk.

Ons doel blijft daarbij hetzelfde: organisaties helpen om slimmer te werken, sneller inzichten te verkrijgen en meer grip te houden op hun volledige operatie.

Wil je meer informatie over de mogelijkheden van de Cleverdesk integratie met Microsoft Copilot, neem contact met ons op.